高级采购师-谈判技巧：按下 “暂停键”

     每个人都有一个“暂停键”——头脑里帮助我们在谈判中控制个人情绪的一个小装置。有些人用得频繁一些，有些人却根本不用。“暂停键”可以有多种表现形式——它可以是激烈的谈判中间的一次短暂休息，也可以是你不同意对方观点时的暂时沉默。      

    谈判时通过使用你的“暂停键”，可以防止自己说出将来会后悔的话，同时，“暂停键”还可以使你有思考的时间。如果你不使用“暂停键”，你可能会因为没有花足够的时间去考虑自己的言行而过于仓促地接受一项协议。
    决不要让你的情绪掌控你的行为。要事先搞清哪些事情易使你情绪激动，也就是说，找出你的“热键”是什么。知道什么容易使你激动之后，将其告诉你的谈判班子中的其他成员，这样，当出现容易使你激动的情况时，他们就可以有所准备了。我们都有一些“热键”，所以我们最好还是做好预防。我将详细论述使用“暂停键”的好处和对你的“热键”进行冷处理的方法。
    当谈判似乎不进反退或停滞不前、陷入僵局时，不要惊慌失措，使用你的“暂停键”。想一想你是如何一步步沦落到这种地步的。此时不要提出稀奇古怪的要求或怒气冲冲地退出谈判室，而应提议双方稍事休息，稍后再谈。

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