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谈判过程细细谈

2012-09-03 编辑:网络收集 浏览数:5 纺织行业网

谈判过程 : 
谈判的定义和目的。谈判的定义是双方达成互相满意的共识,所以双赢也就成为谈判的目的。  
何时谈判。从买方来讲以下五个因素会导致谈判发生。

   (1)至少两个以上供应商

   (2)卖方有意介入

   (3)有了清楚的规格

   (4)投标者间存在差异

   (5)采购额大到足以涵盖竞标成本。

成功谈判的阻碍。

   (1)个人风格与谈判抵触

   (2)以前和对方有过矛盾

   (3)认为谈判是输和赢的关系

   (4)为了"赢"将谈判延续得太长

   (5)谈判方权限不足以达成协议

   (6)将复杂的问题简单归结为"输赢"问题。  
成功谈判者的特点。包括计划能力、清晰而敏捷的思路、有强烈成功干、对他人意见的采纳能力、自制力、了解人性、善于倾听等等。但所有这些都需要经过不断的训练和实践以及团队人员的互相补充。  
推动谈判的技巧。第一个是吸取以往的教训,对刚完成的谈判进行小结,哪里成功,哪里不对,哪里要改,对方如何,这对以后都有帮助。第二是小组会议,它可用以解决谈判小组内的分歧,对战略战术修订。如是一人的谈判,你可安排让人叫你接听电话,或告诉对方时间有限,晚点再答复。
谈判中的洞察力包括制造良好的谈判气氛和跨文化问题的处理,这里跨文化还指对不同行业和市场的理解。

    来源:互联网

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阅读上文 >> 客户关系,不同阶段不同策略
阅读下文 >> 如何明确采购人员的职业行为

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